「エン婚活を退会するにはどうしたらいいのかな」
エン婚活に登録していても、諸事情により婚活をしなくなり、退会する必要があるというケースもあります。
そんな時、どのような手続きが必要なのでしょうか。この記事ではエン婚活の退会方法とよくある質問をまとめたので、ポイントやコツを押さえましょう。
目次
エン婚活を退会する方法
エン婚活を退会する方法は、電話かメールで担当コンシェルジュに活動終了の申し出をすることです。
なお、毎月25日までの申し出で当月末での退会ですが、26日以降の申し出の場合は翌月末での退会扱いになるので注意が必要です。
また、退会に手数料は発生しません。
エン婚活の退会についてよくある質問
エン婚活を退会する時、退会方法の他に気になることがある人も多いはずです。エン婚活の退会について、よくある質問をまとめたので一緒に見てみましょう。
最低活動期間はある？
エン婚活には最低活動期間はありません。自分の都合に合わせて退会することが可能です。しかし、25日までに申し出ないと翌月末退会（翌月の月会費が発生）となるので注意してください。
クーリングオフはある？
エン婚活はクーリングオフに対応しています。契約書面をメールで受領した日から8日以内に、書面によってエン・ジャパンに対して契約の解除の意思表示を行えば、契約の無条件解約（クーリング・オフ）ができます。
エン婚活に登録したはいいものの、諸事情により婚活自体できなくなることもありますよね。そんな時はクーリングオフ制度を利用することで金銭の発生なしに契約解除しましょう。
退会後の個人情報はどうなるの？
エン婚活では、退会・解約した会員のデータは、削除しないとされています。これは会員データより、エン婚活のサービス向上を目的とした措置です。
ただし、個人情報は削除申請すると削除して貰えるので、気になる場合は顧客相談窓口まで連絡しましょう。
エン婚活エージェント株式会社
サービスデスク
東京都渋谷区代々木3-23-4 VORT西新宿2ビル10F
TEL（フリーコール）：0120-974-835※（年末年始を除く 10:00 ～ 20:00）
※IP電話などフリーコールが利用できない場合：03-3342-6844
E-Mail：info@en-konkatsu.com
退会後再度入会することはできる？
退会後再度入会は可能です。しかし、もう一度入会時と同様の手続きを最初からやり直す必要があります。
一時的にエン婚活を使用しない場合は休会もおすすめです。
エン婚活は退会せずに休会もできる
休会とは、会員データなどはそのままで、一定期間エン婚活を利用できなくするサービスです。
エン婚活では毎月25日までの申し出で、翌月1日から休会が可能です。
休会期間中の月会費は通常月会費の半額6,500円（税込7,150円）としており決して安いわけではありませんが、一時的に忙しい方にはおすすめです。
この章ではエン婚活の休会について紹介するので、気になる方はぜひ参考にしてくださいね。
休会することで変わるサービス
休会することで、交際やコンタクト、お相手の紹介、コネクトシップ（会員検索データベース）などのサービスはストップします。
また、「交際中」もしくは「真剣交際中」のお相手とも交際終了となり、それ以降のコンタクトは取れなくなります。
今までコンタクトをとっていたお相手には、休会のため連絡できなくなる連絡は忘れないようにしましょう。
なお、担当コンシェルジュには変わらず相談が可能なので、気になることは引き続きコンシェルジュに話をきいてもらえます。
休会を再開する方法
エン婚活を休会から再開する場合は、コンシェルジュに電話かメールで再開の旨を伝えましょう。
申し出た翌日から利用を再開することが可能です。
ただし、再開を申し出た月から、月会費が全額（13,000円）発生するので、月末よりも月初に再開した方がお得です。
前もって予定しておくことで円滑に再開できるので、再開タイミングが決まり次第コンシェルジュに連絡することをおすすめします。
エン婚活の成婚退会の条件
エン婚活エージェントにおける成婚は、「交際相手との間で結婚する意思が固まっていること」です。エン婚活には成婚退会がありますが、成婚料は発生しません。
もし成婚退会のタイミングで悩む場合は、エン婚活エージェントのコンシェルジュへの相談がおすすめです。
素敵な恋人を見つけて、2人で成婚退会できると嬉しいですよね。
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エン婚活を退会する時は25日までに申し出をしよう
エン婚活を退会しようと思うタイミングはいつ訪れるか分かりませんよね。しかし、毎月25日までに退会を申し出ないと翌月のサービス料が発生してしまいます。
エン婚活を退会は、毎月20日を目安に検討し、25日までには申し出て、勿体ない出費をしないようにしましょう。
