tapple(タップル)

【3分でできる】tapple(タップル)を簡単に退会・解約する方法

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tapple(タップル)を解約するにはどうすればいいのかな」

tapple(タップル)は、有料プランの解約手続きを行わなければ翌月も自動的に料金がかかってしまいます。しかしtapple(タップル)には解約と退会があり、どちらの手続きを順番にするべきなのか分からない方も多いのではないでしょうか。

解約とは有料プランを解除することで、退会とはアプリからアカウントを削除することです。この記事ではtapple(タップル)の解約と退会方法を紹介します。

tapple(タップル)の有料プランの解約方法

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tapple(タップル)の有料プランの解約操作は簡単で、3分程度で終えることができます。解約方法は決済方法によって異なるため、自分の決済方法を確認してから解約手続きを行うようにしましょう。

この章では4つの決済別の解約方法を紹介します。

Apple ID決済の自動更新を停止する方法

iPhoneユーザーのtapple(タップル)解約方法は以下の通りです。

①設定アプリの「iTunes & App Store」の「サブスクリプション」を開く
②「タップル」をタップ
③「登録をキャンセルする」または「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
※解約処理が終了すると、「キャンセルする」ボタンが表示されなくなります。

「iTunes & App Store」の「サブスクリプション」のリンクが開けない場合は以下の手順をお試しください。

①iPhoneのホーム画面にある設定をタップ
②「iTunes & App Store」をタップ
③一番上にある「Apple ID:登録しているメールアドレス」をタップ
④ポップアップが出るので、「Apple IDを表示」をタップ
⑤iTunesアカウントのパスワードを求められるので入力
⑥「登録」または「サブスクリプション」をタップ
⑦自動更新を停止したいアプリをタップ
⑧「登録をキャンセルする」または「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
※解約処理が終了しますと、「キャンセルする」ボタンが表示されなくなります。

もし以上手順で停止できない場合はAppleサポートへ連絡してみましょう。

Apple ID決済(Appleサポート)
Apple Careサービス&サポートライン:0120-277-535
受付時間:午前9時〜午後9時(年中無休)

Google Play決済の自動更新を停止する方法(Android端末)

Android端末からのtapple(タップル)解約方法は以下の通りです。

①「Play ストア」のアイコンを開く
②「お支払いと定期購入」を開く
③「定期購入」を開く
④「出会いは趣味から-タップル」をタップ
⑤「定期購入を解約」をタップ
⑥「定期購入を解約しますか?」の右下に表示される「定期購入を解約」をタップ
※解約できた場合、有料プランの解約日が表示されます。

以上手順で解約できない場合はGoogle Play サポートに問い合わせましょう。

Google Play決済(Google Play サポート)
電話番号:0120-950-065
※午前 9:00~午後 6:00(年中無休)

Google Play決済の自動更新を停止する方法

Android端末を所持していない方でGoogle Play決済をした方のtapple(タップル)解約方法は以下の通りです。

①「ブラウザ版Google Play ストア」を開く
②画面上部にある歯車マークの右上にある「ご自身のアイコン」をクリックし、有料プランに登録したGoogleアカウントへログインする
③画面左の「定期購入」をクリック
④「管理」をタップ
⑤「定期購入を解約」をタップ
⑥「定期購入を解約しますか?」と表示されるので、「定期購入を解約」をタップ
※解約できた場合、有料プランの解約日が表示されます。

以上手順にて停止できない場合は、Google Playサポートへお問い合わせください。

Google Play決済(Google Play サポート)

電話番号:0120-950-065
※午前 9:00~午後 6:00(年中無休)

AXES Payment(クレジットカード)決済の自動更新を停止する方法

クレジットカード決済をした方のtapple(タップル)解約方法は以下の通りです。

①ブラウザ版タップルにログイン
②「マイページ」をタップ
③「有料会員」をタップ
④有効期限表記の下にある「こちらのページ」のリンクから更新停止ページにアクセス
⑤「次へ」をタップしパスワードを入力する
⑥「停止する」をタップ
※有効期限ページに「自動更新停止中」と表示されます。

上記手順にて停止できない場合、ブラウザ版tapple(タップル)ページ下部の「お問い合わせ」からタップルサポートセンターまでお問い合わせください。

tapple(タップル)の有料プランの解約方法でよくある質問

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tapple(タップル)を辞めたいとき、解約と退会をきちんと手続きしなければ、場合によっては翌月の料金が発生してしまいます。

この章ではtapple(タップル)の有料プランの解約方法でよくある質問を紹介します。質問内容をよく確認して、正しく手続きをしましょう。

有料プランの決済方法を忘れたらどうすればいい?

タップルでは「Apple ID決済」「Google Play決済」「AXES Payment(クレジットカード)決済」の3つのいずれかで有料プランを購入しています。決済方法を忘れている場合は、決済レシートメールをから決済方法を確認しましょう。

退会する時も有料プランの自動更新を停止するの?

退会手続きと有料プラン自動更新の停止操作は別操作です。自動更新の停止操作をしていない場合は、料金が発生する可能性があるため注意が必要です。必ず退会手続きとは別で有料プランの自動更新の停止操作を行ってください。

tapple(タップル)を有料プラン解約後に退会する方法

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tapple(タップル)の有料プランを解約した後に退会手続きをすることで、tapple(タップル)のアカウントも削除され、完全に辞めることができます。

この章ではtapple(タップル)の退会方法を紹介します。

アプリ版を利用中の場合

tapple(タップル)のアプリ版から退会する方法は以下の通りです。

①アプリ版タップルを起動
②画面下部の「マイページ」をタップ
③画面上部の歯車マークをタップ
④設定ページ下部の「退会」より退会ページへアクセス
⑤有料プランをご利用されている場合は下記の「自動更新の停止方法はこちら」から停止の手続きを行なった後に、「退会手続きを進める」をタップ
⑥パスワードを入力し「再認証」をタップ
⑦退会理由にチェックを入れ、「退会する」をタップ

ブラウザ版を利用中の場合

tapple(タップル)のブラウザ版から退会する方法は以下の通りです。

①以下URLより退会ページへアクセス
https://sp.tapple.me/deactivation/confirm
②「次へ」をクリック
③退会理由にチェックを入れ、「退会する」をクリック

tapple(タップル)は簡単操作で有料プランの解約ができる

simple

tapple(タップル)を辞めるには有料会員の解約とtapple(タップル)退会の2つの手続きが必要です。それぞれ簡単操作で完結することができます。

tapple(タップル)で素敵な恋人と出会えたら、この記事を参考に解約と退会手続きをしましょう。

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アプリはこれまでペアーズ、タップル、with、Tinderを使用。withは1カ月で1000いいねover! マッチンアプリ専門のカメラマンとしても活動中:フラッシュ撮影: プレイヤー側、アドバイス側の両視点を持って、書かせてもらいます! 新居でカーテンが欲しい

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