エン婚活

【エン婚活】マイページへのログイン方法!ログインできない時の対処法も紹介

2021年12月23日

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PhotojoyMagazine編集部

累計撮影数17,004人超えの恋活・婚活のプロフ撮影サービスPhotojoyが立ち上げたWebメディア。 全国47都道府県での撮影体験を元にマッチングアプリでモテる写真やメッセージについて紹介します。

エン婚活のマイページへのログイン方法にはどのような方法があるのでしょうか。ログインできない時の対処法も合わせて紹介します。

エン婚活でマイページにログインする方法

man watch his smartphone

エン婚活でのログインは会員番号かメールアドレスとパスワードでログインすることができます。メールアドレスや会員番号やパスワードは忘れやすいので会員登録する際にどこかに控えておきましょう。

エン婚活でマイページにログインできない時の対処法

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次にマイページにログインできない時の対処法について紹介します。

会員番号を確かめる

ログイン出来ないときはまずは会員番号を確かめてみましょう。

会員番号は大文字小文字などが違えばログインできません。その他にもメールアドレスを見直してみてログインできるか確かめてみましょう。

忘れた場合、担当者またはお客様相談窓口まで連絡すると会員番号を教えてもらえるのでそちらも頭の中に入れておきましょう。

パスワードを確かめる

パスワードも間違えている場合があるので要チェックです。メモにしっかりと控えておきましょう。パスワードを忘れた場合はログインページの「パスワードをお忘れの場合はこちら」を読みましょう。

お客様相談窓口を使う

エン婚活には常に相談できるお客様相談窓口があります。ログイン出来ないときはお客様相談窓口に連絡してみましょう。

お客様窓口は0120-070-835(火曜日・金曜日・年末年始を除く11:00~18:00)で連絡することができます。あまり考えられませんが、他の人による不正ログインが考えられる場合はすぐに連絡しましょう。

エン婚活のマイページでできること

man smartphone

ログインができたらエン婚活のマイページを見ることができます。マイページでできることを見ていきましょう。ログインができると下記が利用できるようになります。

・プロフィール内容の編集
・お相手の希望条件の入力
・オンライン講座の閲覧
・紹介された会員情報の確認
・お相手への返信
・お見合いの確認
・コンタクト結果のフィードバックの確認
・コンシェルジュへの相談

色々な機能を使って効率的に婚活を進めましょう。

マイページにログインできない時は対処法を試してみよう

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マイページにログイン出来ないときはまずは会員番号とパスワードを見直しましょう。それでもわからない場合はエン婚活のお客様相談窓口に相談してみましょう。

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