販売事業者
株式会社アルファブル
運営統括責任者
代表取締役 香美惇
所在地
164-0011 東京都中野区中央3-20-2-103
電話番号
050-1722-7940
お電話よりもメールでのお問合せがスムーズにご対応可能です。
メールアドレス
support@photojoy.jp
販売URL
https://photojoy.jp/novapic/
販売価格
- 各商品・プランのページに税込価格を表示します。
- 表示価格には消費税が含まれます（内税/外税のいずれかを明記）。
商品代金以外の必要料金
- インターネット接続や通信にかかる費用（お客様負担）
- 銀行振込手数料・コンビニ支払い手数料等（選択された場合）
代金の支払方法
- クレジットカード（Visa/Master/JCB/Amex 等）
- 各種決済（Apple Pay/Google Pay/PayPay 等）
代金の支払時期
- 都度購入：申込み時に決済（前払い）
- サブスクリプション：初回申込み時に決済。以後、更新日に自動決済されます。
商品の引渡し（役務の提供）時期
- 決済完了後、即時または1営業日以内に、ユーザー専用画面/メール/チャット等でご案内します。
- 性質上、デジタルの役務（AIによる画像生成・編集）の提供となり、発送はありません。
返品・キャンセル・解約
- デジタル商品/役務の性質上、提供後の返品・返金はできません。
- 二重決済確認できた場合は、返金します。
- サブスクリプションの解約は、マイページより更新日の前日までにお手続きください。期間途中の解約による日割り返金はありません。
- 生成物が明らかに表示不能・未提供等の不備であると当社が判断した場合、再生成・再提供を行います（返金の可否は個別判断）。
販売数量の制限
- サーバー負荷や公序良俗の観点から、同時生成数/回数/容量に上限を設ける場合があります（詳細はプラン表示をご確認ください）。
動作環境
- 画像の受け取り・表示に必要な端末/回線/ソフトはお客様にてご用意ください。
表現および商品に関する注意書き
- 本サービスおよび生成物は、効果や結果を保証するものではありません（例：マッチング率の向上、各プラットフォーム審査の通過等）。
- 18歳未満の方はご利用いただけません。
- 送付いただく素材（写真等）は、権利侵害のないものをご用意ください。
不良品の取り扱い
- 破損ファイル、明確な未提供など、当社の責による不備がある場合は、再生成/再提供で対応します。
- 再生成での解決が困難な場合は、個別に協議します。
定期課金（自動更新）について
- 解約手続きがない限り、自動で更新され、更新日に次回分の利用料が決済されます。
- 解約は更新日の前日までにお手続きください。期間途中の返金はありません。
特別条件
- クーリング・オフ：本サービスは通信販売に該当し、クーリング・オフ制度の対象外です。
- 提供地域：オンライン提供のため原則制限はありませんが、法令や技術要件により一部地域で利用できない場合があります。